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纸张没有正确送入/“无纸”错误

  1. 检查1 确保已装入纸张。

  2. 检查2 装入纸张时,请注意以下事项。

    • 装入两张或更多纸张时,装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。

    • 装入两页或更多纸张时,请确保纸叠不超过纸张装入限量。

      但是,根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度),纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下,请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

    • 无论打印方向如何,请务必纵向装入纸张。

    • 后端托盘中装入纸张时,将纸张的打印面向上并使右侧和左侧纸张导片与纸叠对齐。

  3. 检查3 纸张是否过厚或卷曲?

  4. 检查4 装入明信片或信封时,请注意以下事项:

    • 如果明信片卷曲,则即使纸叠未超过纸张装入限量,可能也无法正确送入。

      后端托盘上将邮编栏朝下装入日本明信片。

    • 在信封上打印时,请参见装入纸张并在打印前准备好信封。

      准备好信封后,请将其纵向装入。 如果信封横向装入,将无法正确地送入。

  5. 检查5 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。

  6. 检查6 确保后端托盘中没有任何异物。

    如果纸张在后端托盘中撕裂,请参见与错误对应的支持代码列表(卡纸)以将其取出。

    如果后端托盘中有任何异物,请务必关闭打印机,从电源插座拔出打印机插头,然后取出异物。

    注释

    • 如果进纸插槽盖板打开,请慢慢将其关闭。

  7. 检查7 清洁进纸滚轴

    注释

    • 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴,因此,请仅在需要时执行此操作。

如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。